Términos de Servicio

Última actualización: septiembre 2026

1. Proveedor y aceptación

Cuchillo Amarillo, S.A. de C.V., RFC CAM200915MC2, con domicilio en Calle Toltecas 133 Ote, Col. Las Bugambilias, C.P. 37270, León, Guanajuato, México, es el proveedor de Yellowknife Software. Contacto: info@yellowknife.software; +52 479 117 3825.

Al acceder y utilizar yellowknife.software y sus servicios asociados, usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

YKSW es una plataforma de gestión empresarial modular tipo SaaS (Software as a Service). Los módulos disponibles incluyen Capital Humano, Gestión de Calidad, Proyectos, Comercio, CRM, Documentos, Blog, Inventarios y Mesa de Ayuda. El acceso a cada módulo requiere una licencia activa.

3. Cuentas de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cada cuenta es personal e intransferible dentro del tenant asignado. Las acciones realizadas bajo su cuenta son su responsabilidad.

4. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código fuente, documentación y materiales de YKSW son propiedad de Yellowknife Software. Los datos ingresados por el usuario en la plataforma son propiedad del usuario/tenant. YKSW no reclama propiedad sobre los datos del cliente.

5. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%. El soporte técnico está disponible vía correo electrónico en info@yellowknife.software. Los mantenimientos programados serán comunicados con anticipación.

6. Limitación de responsabilidad

YKSW no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento.